Hoạt động 24/7 — Phản hồi trong 2 giờ

XỬ LÝ
KHỦNG HOẢNG TRUYỀN THÔNG

500+
Case thành công
96%
Tỷ lệ thành công
2h
Thời gian phản hồi
13+
Năm kinh nghiệm
Reputation Monitor
Live tracking
-87
Từ khóa xấu
+124
Tích cực
96%
Thành công
◉ TRƯỚC
lừa đảo [brand]
[brand] tệ
review xấu
◉ SAU 30 NGÀY
✓ Đã xóa
✓ Đã xóa
[brand] uy tín
Facebook
94%
Google
88%
TikTok
79%
Báo chí
91%
Vấn đề bạn đang gặp phải

BẠN ĐANG MẮC KẸT
TRONG KHỦNG HOẢNG?

Mỗi giờ trôi qua không xử lý, danh tiếng và doanh thu của bạn càng bị tổn hại nghiêm trọng hơn. Đừng để nó lan rộng — hãy để chúng tôi hành động ngay.

📱

Bị bóc phốt Facebook / TikTok

Nội dung tiêu cực viral chỉ trong vài giờ, tiếp cận hàng triệu người, gây hoang mang cộng đồng và mất khách hàng hàng loạt.

🔍

Từ khóa tiêu cực Google Suggest

Khách hàng gõ tên thương hiệu hiện ngay "lừa đảo", "tệ", "không uy tín" — chặn đứng mọi quyết định mua hàng từ nguồn tìm kiếm tự nhiên.

📰

Báo chí đưa tin bất lợi

Bài viết tiêu cực chiếm top 1-3 Google với tên thương hiệu, gây ảnh hưởng uy tín lâu dài và khó gỡ bỏ nếu không có chiến lược đúng.

Review xấu hàng loạt

Chiến dịch đánh giá 1 sao có tổ chức trên Google Maps, Shopee, Lazada phá hủy tỉ lệ chuyển đổi và lòng tin của người tiêu dùng.

Giải pháp toàn diện

HỆ SINH THÁI
BẢO VỆ DANH TIẾNG

Chiến lược 360° — chúng tôi xử lý đồng thời từng điểm yếu trong cuộc khủng hoảng truyền thông, đảm bảo kết quả toàn diện và bền vững.

01
📱

Điều hướng Mạng Xã Hội

Phân tích nguồn gốc và triển khai chiến lược đảo chiều trên Facebook, TikTok, YouTube, Instagram. Xóa/báo cáo nội dung vi phạm, xây dựng narrative tích cực thay thế.

→ Facebook / TikTok / YouTube / Instagram
02
🔍

Xóa Google Suggest Tiêu Cực

Loại bỏ hoàn toàn các gợi ý tìm kiếm tiêu cực trên Google, Bing, Cốc Cốc. Thay thế bằng các keyword tích cực thông qua chiến lược tìm kiếm được kiểm chứng hiệu quả.

→ Google / Bing / Cốc Cốc
03
📰

Tư vấn Báo Chí & Truyền Thông

Xây dựng kế hoạch, hỗ trợ kết nối kênh đối thoại với Báo chí & Truyền thông đảm bảo thông tin hai chiều và quyền phát ngôn theo quy định của Pháp luật.

→ 200+ tờ báo trong mạng lưới
04

Xử lý Review Xấu

Báo cáo và gỡ bỏ review ảo, đánh giá tiêu cực có tổ chức trên Google Maps, App Store, Shopee, ngăn chặn các chiến dịch truyền thông bẩn và hoạt động cạnh tranh không lành mạnh. Xây dựng chiến lược review tích cực thay thế bền vững.

→ Google Maps / Shopee / Lazada / App Store
06
⚖️

Tư vấn Pháp lý Truyền thông

Hỗ trợ quy trình khiếu nại pháp lý, gửi DMCA takedown, làm việc với cơ quan chức năng để xử lý triệt để các trường hợp vu khống, bôi nhọ có hành vi phạm pháp.

→ DMCA / Khiếu nại / Pháp lý
Quy trình làm việc

5 BƯỚC XỬ LÝ
KHỦNG HOẢNG

01

Tiếp nhận & Đánh giá

Phân tích toàn diện mức độ khủng hoảng trong vòng 2 giờ, xác định nguồn gốc và phạm vi ảnh hưởng.

02

Lập Chiến Lược

Xây dựng roadmap xử lý chi tiết, phân bổ nguồn lực và đặt KPI rõ ràng theo từng giai đoạn.

03

Triển Khai Ngay

Kích hoạt đồng thời các giải pháp kỹ thuật, truyền thông và pháp lý theo kế hoạch đã thống nhất.

04

Giám Sát 24/7

Theo dõi liên tục tiến độ, điều chỉnh chiến thuật real-time và báo cáo cập nhật hàng ngày.

05

Bàn Giao & Bảo Vệ

Nghiệm thu kết quả theo SLA, bàn giao hệ thống giám sát và tư vấn chiến lược phòng ngừa dài hạn.

Kết quả thực tế

CASE STUDY
TIÊU BIỂU

Những con số thực tế từ khách hàng đã tin tưởng VNSecurity xử lý khủng hoảng truyền thông.

Thương hiệu F&B bị bóc phốt viral 12 triệu views trên TikTok

MXH
12M
Views tiêu cực
72h
Thời gian xử lý
-94%
Reach tiêu cực
+340%
Sentiment tích cực

Chuỗi nhà hàng top 5 Hà Nội bị clip sai sự thật viral trong 48 giờ. Chúng tôi triển khai đồng thời chiến lược báo cáo nội dung, counter-narrative và PR crisis — kiểm soát hoàn toàn trong 3 ngày.

CEO công ty bất động sản bị từ khóa độc hại chiếm toàn bộ trang 1 Google

Google
8
Từ khóa xấu top 1
35 ngày
Thời gian làm sạch
-100%
Suggest tiêu cực
Top 3
Nội dung tích cực

Cá nhân CEO với 8 từ khóa tiêu cực trên Google Suggest sau tranh chấp đối tác. Sau 35 ngày triển khai SEO Reputation và xóa Suggest, kết quả tìm kiếm hoàn toàn trong sạch và tích cực.

Bảng giá dịch vụ

GÓI DỊCH VỤ
LINH HOẠT

Lựa chọn gói phù hợp với quy mô và mức độ khủng hoảng của bạn. Tất cả gói đều đi kèm cam kết SLA và báo cáo minh bạch.

Basic
10–15
triệu đồng / tháng
  • Giám sát 3 kênh mạng xã hội chính
  • Xử lý tối đa 5 từ khóa xấu trên Google
  • Báo cáo tiến độ hàng tuần
  • Thời gian phản hồi trong 12 giờ
  • Hỗ trợ qua email & chat
  • Dashboard theo dõi cơ bản
Phổ biến nhất
Pro
30–50
triệu đồng / tháng
  • Giám sát toàn bộ kênh 24/7
  • Xử lý không giới hạn từ khóa tiêu cực
  • SEO Reputation toàn diện
  • Phản hồi trong 4 giờ — cam kết SLA
  • Account Manager chuyên trách
  • Dashboard real-time + báo cáo hàng tháng
  • Tư vấn chiến lược định kỳ
  • Hỗ trợ pháp lý cơ bản
Premium
120–150
triệu đồng / tháng
  • Toàn bộ tính năng gói Pro
  • Ưu tiên xử lý khủng hoảng tuyệt đối
  • Đội ngũ chuyên trách 8–10 người
  • Phản hồi trong 2 giờ — 24/7/365
  • Mạng lưới báo chí 200+ tờ báo
  • Tư vấn pháp lý chuyên sâu toàn diện
  • Influencer & KOL network tiếp cận
  • Cam kết kết quả theo SLA ký kết

* Giá trên là tham khảo. Chi phí thực tế phụ thuộc vào mức độ phức tạp của từng case. Liên hệ để nhận báo giá chính xác.

Được tin tưởng bởi

ĐỐI TÁC &
KHÁCH HÀNG

★★★★★

"Trong 48 giờ khủng hoảng nghiêm trọng nhất của thương hiệu, đội ngũ VNSecurity hành động cực kỳ nhanh và chuyên nghiệp. Kết quả vượt xa kỳ vọng của chúng tôi — thực sự ấn tượng."

TM
Trần Minh Khoa
CEO, Công ty TNHH Thực phẩm Xanh
★★★★★

"Từ khóa tiêu cực gây ảnh hưởng nặng nề đến doanh thu 3 tháng liên tục. Sau khi hợp tác với VNSecurity, mọi thứ được giải quyết triệt để chỉ trong 30 ngày. Rất chuyên nghiệp và minh bạch."

NH
Nguyễn Thị Thu Hà
Marketing Director, ABC Retail Group
★★★★★

"Clip sai sự thật về tôi viral 5 triệu views chỉ trong 2 ngày. VNSecurity không chỉ xử lý được mà còn biến thành cơ hội PR tích cực. Đây là đội ngũ thực sự hiểu về khủng hoảng truyền thông."

NV
Nguyễn Văn Đức
Founder & CEO, NVD Technology Group
Câu hỏi thường gặp

BẠN ĐANG
THẮC MẮC?

Tùy thuộc vào mức độ và phạm vi của khủng hoảng. Các trường hợp khẩn cấp (khủng hoảng MXH viral) thường được kiểm soát trong 7–14 ngày. Xóa từ khóa tiêu cực Google cần 30–60 ngày. Xử lý toàn diện danh tiếng thường mất 90 ngày để ổn định hoàn toàn.
Có. Chúng tôi ký cam kết SLA (Service Level Agreement) với KPI cụ thể cho từng case. Nếu không đạt chỉ số đã thống nhất trong thời gian cam kết, chúng tôi hoàn lại một phần chi phí hoặc tiếp tục làm miễn phí cho đến khi đạt kết quả.
Tuyệt đối. Tất cả thông tin khách hàng được bảo mật theo NDA (Non-Disclosure Agreement) ký kết trước khi bắt đầu hợp tác. Chúng tôi không chia sẻ thông tin case study nếu không có sự đồng ý của khách hàng.
Dịch vụ phù hợp với: doanh nghiệp (SME đến tập đoàn lớn) đang bị khủng hoảng hoặc muốn phòng ngừa; cá nhân nổi tiếng (CEO, influencer, chính khách) cần bảo vệ danh tiếng; thương hiệu đang triển khai chiến lược ORM dài hạn.
Thanh toán theo tháng, hoặc trả trước theo quý/năm để được ưu đãi 10–20%. Chúng tôi chấp nhận chuyển khoản ngân hàng. Với các case khẩn cấp, có thể ứng trước 50% để khởi động ngay lập tức trong vòng 2 giờ.
Rất đơn giản: điền form liên hệ bên dưới hoặc gọi hotline 0822 687 788. Đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ lại trong 2 giờ, thực hiện phân tích sơ bộ miễn phí và đề xuất giải pháp phù hợp với tình huống cụ thể của bạn.
Tư vấn hoàn toàn miễn phí

NHẬN PHÂN TÍCH
MIỄN PHÍ
NGAY HÔM NAY

Điền thông tin — chúng tôi sẽ phân tích toàn bộ tình trạng danh tiếng của bạn và gửi báo cáo chi tiết trong vòng 2 giờ làm việc, hoàn toàn không mất bất kỳ chi phí nào.

📞
Hotline 24/7
📍
Địa chỉ văn phòng
Tầng 2 - Toà nhà Star Tower,
Số 68 Dương Đình Nghệ, Phường Yên Hoà,
TP Hà Nội
Cam kết
Phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc

🔒 Thông tin của bạn được bảo mật tuyệt đối theo NDA — không chia sẻ cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào